【超然静配客服系统】上线啦!

2024-06-26

各级医院朋友们:

为优化超然静配客服响应速度,减少医院问题待处理的等待时间,实现无障碍沟通,【超然静配客服系统】上线啦!

现可在【超然静配】公众号,菜单栏点击【客服中心】,超然静配开放了【售前咨询、售后客服、工单查询、投诉及建议】咨询反馈渠道。

满足会话沟通无障碍,为您记录问题,形成工单后为您分配专业的工程师处理。

支持您对问题及需求类工单查询、可视化查看问题处理进度、历史问题及需求记录,方便溯源。

支持对问题处理结果满意度进行评价反馈。

增设投诉和建议相关通道,满足使用需求,增加您的反馈体验感。您的建议是我们最大的动力!

 

 

客服热线
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